KUNDENSERVICE

Versand und Lieferung

Liefergebiet

Wir liefern in die im Checkout auswählbaren Länder der Europäischen Union.

Bearbeitung und Lieferzeit

Bestellungen werden gewöhnlich innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet. Die Lieferung dauert meist 3 bis 7 Werktage. Bei abweichendem Lagerbestand, hohem Bestellaufkommen oder Verzögerungen des Versanddienstleisters kann sie bis zu 14 Werktage dauern.

Versandkosten

Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

Sendungsverfolgung

Sobald eine Sendungsnummer verfügbar ist, erhältst du eine Versandbestätigung. Den aktuellen Status findest du über den Trackinglink oder dein Kundenkonto.

Teillieferungen

Produkte können aus unterschiedlichen Lagern versendet werden. Deshalb kann eine Bestellung in mehreren Paketen eintreffen. Dadurch entstehen keine zusätzlichen Versandkosten.

Einfuhrabgaben

Falls für eine Lieferung zusätzliche Einfuhrabgaben anfallen, werden die entsprechenden Informationen vor dem Kauf oder im Checkout angegeben.

Frage zur Lieferung?

Schreibe mit deiner Bestellnummer an support@celestique.de.