KUNDENSERVICE
Versand und Lieferung
Liefergebiet
Wir liefern in die im Checkout auswählbaren Länder der Europäischen Union.
Bearbeitung und Lieferzeit
Bestellungen werden gewöhnlich innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet. Die Lieferung dauert meist 3 bis 7 Werktage. Bei abweichendem Lagerbestand, hohem Bestellaufkommen oder Verzögerungen des Versanddienstleisters kann sie bis zu 14 Werktage dauern.
Versandkosten
Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.
Sendungsverfolgung
Sobald eine Sendungsnummer verfügbar ist, erhältst du eine Versandbestätigung. Den aktuellen Status findest du über den Trackinglink oder dein Kundenkonto.
Teillieferungen
Produkte können aus unterschiedlichen Lagern versendet werden. Deshalb kann eine Bestellung in mehreren Paketen eintreffen. Dadurch entstehen keine zusätzlichen Versandkosten.
Einfuhrabgaben
Falls für eine Lieferung zusätzliche Einfuhrabgaben anfallen, werden die entsprechenden Informationen vor dem Kauf oder im Checkout angegeben.
Schreibe mit deiner Bestellnummer an support@celestique.de.
